Doğa Döviz Hakkımızda
Değişen dünya düzeni içinde değişmeyen gerçeklerin başında para olgusu geliyor. Paranın girmediği hiçbir yer bulunmuyor. Bunun yanı sıra her ülkenin kendi para birimi bulunuyor. Bu para birimleri de bir başka ülkenin para birimi karşısında döviz adını alıyor.
İnsanlar döviz ile ilgili işlemlerini bankalardan yapabildiği gibi döviz firmaları üzerinden de yapabiliyor. İşte biz de Doğa Döviz olarak yeni kurulan bir döviz firmasıyız. Firmamız genç, dinamik ve yeni bir firma olarak yenidünya düzeni vizyonuna yaraşır bir biçimde çalışmaktadır. Konuya son derece hakim, eğitimli, donanımlı müşteri odaklı yaklaşım sergileyen profesyonel bir kadro ile hareket eder. Son derece modern işletmemizde döviz dünyasında yaşanan gelişmeler an be an takip edilerek kesintisiz olarak haftada altı gün sabah saat 8.30 ile 17.30 arasında döviz alım satım işlemleri yapıyoruz. Firmamız mutlak müşteri memnuniyeti ile çalışır.
Biz Doğa Döviz olarak güvenin yeni adresi olarak kendimizi tanımlıyoruz. Firmamız hem kurumlara, hem bireysel müşterilere hizmet verir. Kaliteli hizmet denilince akla gelen ilk adreslerin başında gelir.
Biz tam hizmet ve iyi fiyat anlayışı ile yola çıkan bir firmayız. Bu noktada da bankalarla artık bir nedenden ötürü çalışmayı tercih etmeyenlere son derece özel çözümler ve yaklaşımlar sunuyoruz.
Şunun son derece farkındayız ki bir döviz firmasından çok daha fazlasıyız ve sizlerle uzun süreli bağlarımız oluşsun istiyoruz. Alanımızda gelişmeleri takip eden son derece kurumsal bir firmayız.
Ödeme noktasına gelindiğinde ise müşterilerimize ödeme konusunda her türlü kolaylığı sağlıyoruz. Müşterilerimize farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Kendileri içlerinden kendilerine en uygun olan yöntem ile ödeme yapabiliyor. İster kredi kartı ile ister banka kartı ile ister nakit, ister firma hesap numaramıza havale yapabiliyorlar. Tüm bunların yanı sıra firmamıza gelen tüm müşterilerimize istemeleri durumunda ücretsiz danışmanlık hizmeti de vererek, onları en doğru biçimde yönlendiriyoruz. Eğer dövize yatırım yapmayı düşünüyorlar ise kendilerine istemeleri durumunda da bu konuda gerekli tüm desteği veren öncü bir kuruluşuz. Diledikleri zaman müşterilerimiz bizden telefonla da destek alabilirler.
Misyonumuz
Müşteri odaklı yaklaşım tarzımızla profesyonel çizgimizden ödün vermeden en iyi hizmeti sunmak
Vizyonumuz
Bir döviz firması olarak kaliteyi, dünyada alanımızda yaşanan gelişmeleri an ve an takip eden, teknolojik gelişmelere uygun yaklaşımlar sunan, sürekli değişim dönüşüm şiarı ile hareket eden, müşterilerine her şart altında en iyi hizmeti sunan bir firma olarak domino etkisi yaratarak, alanında öncü bir firma olmak.
Kalite Politikamız
Eğitimi öne alan, analitik yaklaşım sergileyen, her aşamada gerekli kontrolleri yapan, sürekli iyileştirme şiarı ile adım atan, ekonomik sorunlara çözümler üreten, çalışanlarımızın da, müşterilerimizin memnuniyetini de önemseyen, kalitenin ayrıntılarda gizli olduğunu bilen ve buna uygun hareket eden bir firma olmak.